1) Hvem må benytte udstyret
Udstyr lejet gennem MUU.dk må kun benyttes af den lejer, der er specificeret på ordrebekræftelsen. Udstyret må ikke videreudlejes eller udlånes til andre.
2) Hvordan må udstyret benyttes
Udstyret lejet gennem MUU.dk må kun benyttes for dets tiltænkte brug (som typisk bekrevet af producenten), dvs. babyer. F.eks. må det ikke benyttes til (kæle)dyr, ældre børn eller voksne. Bemærk at visse produkter lejet på MUU.dk såsom barnevogne, klapvogne, bilsæder,
rejsesenge ikke må medbringes på flyrejser (dette er anført for hver produktbeskrivelse når der bestilles), idet dette erfarringsmæssigt beskade produkterne.
3) Reservation/lejeaftaler
Alle reservation skal ske gennem www.muu.dk. Lejeaftaler kræves at være mindst 3 dage, for alle typer udstyr. Lejeaftaler kan kun forlænges via en ny lejeaftale. Overtrædelse af aftalte
datoer/tidspunkter skal afregnes og bilægges gennem a ny lejeaftale.
For hvert udlejet stykke udstyr, kræves et depositum på op til 100 DKK for at dække en potentiel "grundrensning" af udstyret ved ekstremt tilsvining (f.eks. tyggegummi).
Hvis kunden er intereseret i at købe udstyret, bedes denne kontakte info@muu.dk
4) Levering og returnering
På bestillingstidspunktet, bedes kunden specificere om denne ønsker:
(a) at afhente og returnere ved MUU.dk's lager eller
(b) benytte afleverings- og afhentnings-service til hotel eller hjem.
Der er et gebyr for afleverings- og afhentnings-service; gebyret vil blive vist under reservationsprocessen.
Lejet udstyr skal returneres til samme sted, hvor det blev modtaget. Dette skal ske til aftalt date og tid og i samme stand som modtaget.
For afleverings- og afhentnings-service (typisk ved hotelophold): hvis kunden f.eks. ikke er tilstede på hotel ved aftalt afleveringstidspunkt, bedes denne informere og aftale med hotellet at
der kan forventes og modtages lejet udstyr fra MUU.dk. Det er kundens ansvar at specificere om denne ønsker udstyret placere i deres hotelværelse eller i receptionen. Vi vil kontakte hotellet en dag forinden afleveringen for at bekræfte. Det er kundens ansvar af sørge for at udstyret kan afhentes ved det aftalte sted og tidspunkt.
Undladelse af aflevering til aftalt dato falder ind under straffelovens §293.
Ved at leje udstyr fra MUU.dk, forpliger kunden sig til at denne læser
evt. medfølgende manualer for at blive fortolig med og benytte
udstyret korrekt. Kunden forpligter sig til at retunere manualerne i
god stand til MUU.dk og i modsat flad blive opkrævet et 30 DKK gebyr.
5) Kundens retslig ansvar/forpligtelse
MUU.dk er ikke ansvarlig for nogen skader på personer eller ting/genstande som måtte ske i forbindelse med kundens brug af det lejeded udstyr. Alle evt. omkostninger som kunden måtte få vil ikke skulle afholdes/dækkes af MUU.dk. Alle evt. skader eller tab af ejendele under brugen af det lejede udstyr skal altid dækkes af kundens evt. forsikringer og ikke MUU.dk.
MUU.dk installerer ikke barnesæder i biler. Vi vil dog give nogen vejledning og en brochure for barnesædderne (typisk er producentens instruktioner også påført direkte på sæderne).
6) Skader på og tab af lejet udstyr
Hvis kunden har beskadiget det lejede udstyr eller det er blevet beskadiget under kundens lejeperiode, er MUU.dk berettiget til at foretage en nærmere undersøgelse af hændelsesforløbet.
Lejeren forpligter sig til at erstatte evt. bortkommet eller beskadiget (hærværk) materiel til dagspris, uanset hændelsesforløbet.
Undladelse heraf vil medføre en småsagsstævning eller indkasso og kan være omfattet af straffelovens §293.
Kunde/lejeren er også forpligtet til at betale enhver omkostning for rengøring af stærk tilsvinet udlejet udstyr, der kræver professionel rengøringsservice. Stærk tilsvining kan omfatte tyggegummi, opkast, tuscher/farvepene og andre svære substancer (farve/lugt).
7) Betaling
MUU.dk accepterer kun betalinger via web-siten.
Betalinger kan ske ved brug af følgende: Dankort, Visa, Mastercard,
American Espress, Paypal. Der er ingen gebyrer for betalinger på MUU website.
8) Afbestlling
Afbestillinger skal ske via e-mail til info@muu.dk med mærket "Afbestilling". I e-mail'en skal ordredatoen og ordrenummeret anføres.
Lejer har ret til at afbestille dennes ordre indtil 48 timer inden afleveringstidspunktet (hvis der er flere leverancedatoer i samme ordre, er det den tidligste dato, der anses for afleveringstidspunkt).
9) Kontak
Hvis der er spørgsmål, bedes disse rettet til os på: info@muu.dk
